CRM para franquias:
organize a expansão da rede.
O candidato conversa com expansão, muda a praça desejada e reaparece na apresentação da marca. Cada pessoa tem uma versão da negociação. A Fluidz organiza no Bitrix24 a avaliação do candidato e a passagem para implantação da unidade.
Diagnóstico gratuito de 30 minutos para entender sua rotina e o que precisa mudar no CRM.
Do candidato à equipe que acompanha a abertura
- 1
Candidato
Quem deseja operar e em qual praça?
Interesse, disponibilidade e contexto. Mudanças preservadas no histórico.
- 2
Avaliação
Qual decisão permite avançar?
Critérios da rede e responsáveis. Pendências e aprovações registradas.
- 3
Implantação
O que foi assumido para a unidade?
Compromissos e condições aprovados. Passagem para quem acompanha a abertura.
Bitrix24 + Método Fluidsales™
Cada candidato avança com uma decisão documentada.
A Fluidz estrutura a rotina de expansão de franqueadoras no Bitrix24: candidato, praça, interlocutores, avaliações e próximos passos. A decisão da rede e os compromissos aprovados acompanham a passagem para a equipe que inicia a unidade.
- 01
Praça e candidato não são a mesma informação.
HojeO candidato considera outra praça e a negociação perde o histórico.
Com a FluidzRelacionamos candidato e localidades, preservando interlocutores e decisões para a equipe continuar a avaliação com contexto.
- 02
A etapa reflete a avaliação feita pela rede.
HojeA negociação avança sem registrar o que a rede avaliou.
Com a FluidzDefinimos decisões, registros e responsáveis para distinguir reunião, documentação recebida e aprovação da rede em cada etapa.
- 03
A implantação recebe os compromissos assumidos.
HojeA implantação recebe o candidato sem os compromissos da expansão.
Com a FluidzReunimos condições aprovadas e dependências de abertura, com responsável e retorno para cada compromisso transmitido à implantação.
Quadro de decisão para um candidato à franquia
O registro deve mostrar a decisão atual e sua origem. Evite usar apenas uma porcentagem de chance sem explicar o que já foi avaliado.
| Dimensão | Registro que permite continuar |
|---|---|
| Candidato e participantes | Registro que permite continuarQuem participa da decisão e quem será interlocutor da rede. |
| Praças consideradas | Registro que permite continuarLocalidade atual, alternativas e histórico de mudanças. |
| Avaliação | Registro que permite continuarCritério da rede, responsável e resultado registrado. |
| Documentação | Registro que permite continuarReferência da versão, recebimento e responsável pela análise. |
| Próxima decisão | Registro que permite continuarO que falta, quem decide e quando haverá retorno. |
| Passagem para abertura | Registro que permite continuarCondições aprovadas, dependências e pessoa que assume. |
O avanço comercial não substitui uma aprovação formal exigida pela rede. A implantação da unidade começa a partir das confirmações definidas pelos responsáveis.
Expansão comercial com critérios definidos pela franqueadora.
A rede e seus assessores definem avaliação, documentação, condições e decisões de contratação. O CRM organiza acompanhamento e referências; não aprova candidatos, valida documentos jurídicos nem assegura rentabilidade. Operação das unidades, royalties e abastecimento permanecem nos sistemas de gestão da rede; esta implantação acompanha a expansão comercial.
O que você precisa
saber antes de começar.
Esta página trata de expansão ou das vendas das unidades?
O foco é a expansão conduzida pela franqueadora: acompanhamento de candidatos e passagem para implantação. O atendimento comercial das unidades é outra jornada, com regras próprias de distribuição, acesso e relacionamento.
Um candidato pode avaliar mais de uma praça?
Sim, esse cenário pode orientar a modelagem. É preciso preservar a pessoa e separar as opções consideradas, registrando qual permanece ativa. A disponibilidade e a decisão sobre território pertencem à franqueadora.
É possível separar acessos de expansão e implantação?
Os papéis podem orientar a configuração de permissões, conforme o plano. O projeto deve identificar quais dados cada equipe precisa consultar, alterar ou receber na passagem, especialmente documentos que exigem acesso restrito.
O que fica na expansão e o que fica na gestão das unidades?
O CRM acompanha candidatos, decisões da franqueadora e passagem para implantação. Royalties, abastecimento e resultados operacionais ficam nos sistemas de gestão da rede. Uma consulta desses dados pode ser avaliada quando ajudar uma decisão concreta da equipe de expansão.
O que mostrar no diagnóstico?
Um candidato que mudou de praça e uma unidade que chegou à implantação. Esses percursos ajudam a identificar quem decide cada avanço e quais compromissos precisam continuar visíveis depois da contratação.
O que sua equipe precisa saber antes da próxima abertura?
Traga um exemplo real.
- Um atendimento ou uma venda que travou.
- Como sua equipe faz o acompanhamento.
- A informação que falta para decidir o próximo passo.
Em 30 minutos, conversamos sobre candidatos, decisões da rede e passagem para implantação para entender onde o histórico precisa acompanhar o crescimento.
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