CRM para SST:
pendências com dono e prazo.
Uma empresa, várias unidades e um documento parado com alguém que ninguém cobrou. A Fluidz organiza no Bitrix24 contratos, unidades e pendências, cada uma com responsável e data de retorno.
Diagnóstico gratuito · 30 minutos
Bitrix24 · CRMPendências · Contas SST· 5 solicitações em aberto
- Contas
- Pendências
- Renovações
Revisão: segunda, 9h
Recebida1
Avança com: unidade, escopo e quem faz a triagem
- Metalúrgica Andradeunidade Joinville · PGRUnidade e escopo definidosTriagem sem responsável?Sem dono
Com o cliente2
Avança com: item solicitado, responsável no RH e prazo combinado
- Rede Farma3 unidades · exames periódicosItem: lista de funcionáriosRH: Patrícia (unidade 2)Prazo · 26/09JSJuliana S.
- Construtora Prismaobra Norte · treinamentoItem: ficha de EPISem prazo combinadoJSJuliana S.
Com a equipe técnica1
Avança com: quem recebeu e qual confirmação retorna
- Transportes Rota Sulmatriz · laudo ambientalRecebido por: técnico MarcosLaudo até · 03/10MCMarcos C.
Concluída1
Encerra com: confirmação registrada e retorno ao cliente
- Escola Horizonteunidade única · PCMSOConfirmação registradaRetorno ao cliente · 23/09JSJuliana S.
Cada empresa sabe o que falta e com quem está.
O gestor vê, em cada conta, o que está em dia, o que atrasou e quem precisa agir.
- 01
Contrato por unidade.
HojeEntre várias unidades, a equipe confunde escopos e contatos.
Com a FluidzCada unidade tem escopo, vigência e interlocutor próprios.
- 02
A pendência mostra onde parou.
HojeO prazo chega sem saber se falta o RH ou a validação técnica.
Com a FluidzCada pendência mostra de quem depende e quando volta.
- 03
Renovação com histórico.
HojeA renovação chega sem ninguém revisar a conta.
Com a FluidzA revisão da conta começa antes do vencimento, com o histórico de cada unidade.
Os atrasos de compliance chegaram a zero.
Resultado de um cliente de SST, com identidade preservada.
Ver todos os resultadosatrasos de compliance
Acompanhamento de uma conta de SST
O que a equipe administrativa precisa ver em cada conta.
| Dimensão | O que registrar |
|---|---|
| Conta | O que registrarEmpresa, unidades atendidas e contatos autorizados. |
| Contrato | O que registrarEscopo, vigência e responsável pelo relacionamento. |
| Solicitação | O que registrarO que foi pedido e quem faz a triagem. |
| Pendência | O que registrarItem necessário, responsável e prazo combinado. |
| Passagem técnica | O que registrarQuem recebeu a demanda e qual confirmação volta. |
| Renovação | O que registrarData de revisão e interlocutores envolvidos. |
Como a implantação acontece.
Do diagnóstico à operação funcionando, com a equipe treinada.
Conheça o Método Fluidsales- 01
Diagnóstico
Entendemos a operação, mapeamos o processo e definimos prioridades.
- 02
Configuração
Funis, campos, automações e integrações configurados no Bitrix24.
- 03
Treinamento
Cada pessoa aprende o que precisa para a própria função.
- 04
Entrada em operação
A operação entra no ar com acompanhamento e ajustes.
Perguntas frequentes
O Bitrix24 substitui o sistema de SST?
Não. Laudos, exames e registros oficiais seguem no sistema técnico; o Bitrix24 cuida do relacionamento e das pendências.
Como ficam os dados sensíveis?
Documentos de saúde não entram no CRM. O Bitrix24 guarda status, prazos e responsáveis, com acesso por perfil.
Dá para integrar o sistema que já usamos?
Sim, quando o fornecedor oferece API. Conferimos isso no diagnóstico.
Como o CRM ajuda a não perder prazos?
Cada pendência tem dono e data, e o Bitrix24 avisa antes do vencimento.
Sua equipe sabe de quem depende cada pendência?
Leve para a conversa
- Um exemplo de venda ou atendimento que travou.
- Como a equipe acompanha os negócios hoje.
- Os sistemas que precisam conversar com o CRM.
Uma conversa de 30 minutos para entender seu processo e definir por onde começar.
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