IA no Bitrix24: CoPilot
da gravação ao registro.
O vendedor não precisa ouvir a gravação de novo para preencher o CRM. A Fluidz configura o CoPilot do Bitrix24 para transcrever, resumir e sugerir campos, e treina a equipe para conferir cada registro.
Diagnóstico gratuito · 30 minutos

Bitrix24 · CRMCoPilot · Ligações· 6 ligações na fila
- Ligações
- CoPilot
- Roteiro
Revisão: sexta, 16h
Ligação gravada1
Avança com: arquivo pronto para análise
- Rede Farma17 minGravação prontaAnálise não iniciadaJPJoão P.
Resumo e campos sugeridos1
Avança com: responsável, prazo e condição no resumo
- Grupo Vetor25 minResumo: 3 compromissosSugerido: prazo de decisãoConfirmar campos · hojeJPJoão P.
Confirmar campos2
Avança com: campos revisados pelo vendedor e próxima ação registrada
- Metalúrgica Andrade33 minCampos revisados: 4 de 4Substituído: data de retornoPróxima ação · 26/09RARafael A.
- Clínica Aurora11 minCampos revisados: 2 de 3Próxima ação não registradaLFLívia F.
Análise pelo roteiro1
Avança com: pontuação e trecho que sustenta o desvio
- Transportes Rota Sul28 minRoteiro: cliente recorrentePreço cedo demais · 12:40RARafael A.
Registrado1
Encerra com: campos confirmados no cartão e próxima ação
- Padaria Real8 minCampos confirmadosRecompra sugerida · revisarJPJoão P.
O vendedor segue a conversa com o contexto em mãos.
Ativamos os recursos do CoPilot que servem à sua operação, ajustamos permissões e treinamos vendedores e gestores.
- 01
Da gravação ao campo preenchido.
HojeO vendedor ouve a ligação de novo para atualizar o negócio.
Com a FluidzO CoPilot transcreve, resume e sugere campos. O vendedor confirma antes de gravar.
- 02
Um roteiro que ensina.
HojeA nota da ligação não mostra o que faltou na abordagem.
Com a FluidzEscrevemos com o gestor roteiros por tipo de conversa, e cada ligação é avaliada contra o roteiro.
- 03
Recompra com responsável.
HojeA sugestão de recompra aparece e ninguém acompanha.
Com a FluidzDefinimos quem recebe cada sugestão e o que confirmar antes de tratá-la como oportunidade.
Sua equipe aprende a usar a IA no dia a dia.
Clientes com licença Bitrix24 pela Fluidz têm acesso à Fluidz Journey, com cursos e duas aulas ao vivo por semana.
Conheça a Fluidz JourneyQuatro situações para testar o CoPilot
O que observar em cada situação antes de levar o recurso para toda a equipe.
| Situação | O que observar |
|---|---|
| Ligação com um compromisso claro | O que observarO resumo preserva responsável, prazo e condição? |
| Conversa com informação incerta | O que observarA dúvida aparece como dúvida, sem virar fato? |
| Campo do CRM já preenchido | O que observarO vendedor vê o valor atual antes de substituir? |
| Roteiro seguido em parte | O que observarA análise aponta o trecho que desviou? |
Como a implantação acontece.
Do diagnóstico à operação funcionando, com a equipe treinada.
Conheça o Método Fluidsales- 01
Diagnóstico
Entendemos a operação, mapeamos o processo e definimos prioridades.
- 02
Configuração
Funis, campos, automações e integrações configurados no Bitrix24.
- 03
Treinamento
Cada pessoa aprende o que precisa para a própria função.
- 04
Entrada em operação
A operação entra no ar com acompanhamento e ajustes.
Perguntas frequentes
O CoPilot está incluído no meu plano?
Sim, a partir do Basic Vibe+, que inclui IA para o trabalho diário. A IA ilimitada começa no Standard Vibe+ (oferta de setembro de 2026). Os valores estão em planos Bitrix24.
CoPilot é o mesmo que Vibecode?
Não. O CoPilot ajuda a equipe dentro do CRM; o Vibecode cria aplicativos. Veja o Vibe+.
O CoPilot acerta sempre?
Não. Por isso cada campo sugerido passa pela confirmação do vendedor antes de entrar no negócio.
Podemos começar com um grupo pequeno?
Sim. O primeiro grupo mostra o que ajustar nos roteiros e nas permissões.
Onde sua equipe precisa registrar melhor a conversa?
Leve para a conversa
- Um exemplo de venda ou atendimento que travou.
- Como a equipe acompanha os negócios hoje.
- Os sistemas que precisam conversar com o CRM.
Uma conversa de 30 minutos para entender seu processo e definir por onde começar.
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