E-commerce
+20%na taxa de conversão
- Mudança de todo o layout de atendimento
- Implementação de função SDR
- Estruturação de Closer
- Criação de área de Sucesso do Cliente
- Relatórios semanais automatizados
Ferro em Brasa · João, proprietário
A empresa já usava o Bitrix24, mas o crescimento do time comercial pediu previsibilidade. A Fluidz redesenhou o atendimento e estruturou as funções de SDR, Closer e Sucesso do Cliente sobre o funil real. Com os ajustes, a taxa de conversão subiu 20%.
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